Что делать, если пришел штраф от Юрент

28.06.2025 в 22:49

Получение штрафа от каршерингового сервиса Юрент может вызвать вопросы у пользователей. Рассмотрим пошаговый алгоритм действий в такой ситуации.

Первые действия при получении штрафа

Как проверить обоснованность штрафа

1. Открыть приложение Юрент и перейти в раздел "Мои поездки"
2. Найти соответствующую поездку в истории
3. Проверить приложенные фото автомобиля до и после поездки
4. Сравнить состояние машины на фото с указанными повреждениями
5. Просмотреть маршрут поездки на карте

Возможные причины штрафов

• Повреждения автомобиля
• Нарушение правил парковки
• Превышение скорости
• Курение в салоне
• Заправка неподходящим топливом
• Возврат автомобиля с недостаточным количеством топлива

Как оспорить штраф

Сроки оплаты штрафа

• Стандартный срок оплаты - 30 дней с момента уведомления
• При оспаривании срок может быть продлен
• Просрочка платежа ведет к блокировке аккаунта

Важные рекомендации

1. Всегда делайте фото автомобиля перед началом и после окончания поездки
2. Сохраняйте чеки на заправках
3. Соблюдайте правила дорожного движения
4. Внимательно читайте условия аренды
5. При спорных ситуациях сразу фиксируйте доказательства

Если Юрент отказывается отменять необоснованный штраф, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд. Сохраняйте всю переписку с сервисом и документы, подтверждающие вашу позицию.