Как перевести номер с МТС на Тинькофф Мобайл

11.07.2025 в 1:15

Перенос номера между операторами связи стал простой процедурой благодаря закону "О связи". В этой инструкции подробно рассмотрим процесс перевода номера из МТС к оператору Тинькофф Мобайл.

Условия для переноса номера

• Номер должен быть зарегистрирован на ваше имя
• С момента последнего перевода номера должно пройти более 60 дней
• На балансе МТС не должно быть отрицательного значения
• Номер не должен быть заблокирован или находиться в процессе блокировки

Пошаговая инструкция по переносу

1. Подготовительный этап

1. Проверьте регистрационные данные номера МТС (*111*1#)
2. Убедитесь, что на номере нет долгов
3. Сохраните важные данные (контакты, сообщения)

2. Заказ SIM-карты Тинькофф

1. Оформите заказ SIM-карты Тинькофф Мобайл через приложение Тинькофф
2. При оформлении выберите опцию "Сохранить текущий номер"
3. Дождитесь доставки SIM-карты курьером

3. Процедура переноса

Сроки и особенности перехода

• Стандартный срок переноса - 8 рабочих дней
• В течение первых 24 часов вам придет SMS с подтверждением начала переноса
• На 7-й день придет SMS с точной датой перехода
• В день перехода связь может не работать до 4 часов

Что делать после перехода

1. Проверьте баланс и подключенные услуги
2. Настройте APN для мобильного интернета
3. Обновите платежные привязки (банковские сервисы, мессенджеры)

Возможные проблемы

Отказ в переносе номера

• Неверные паспортные данные
• Номер зарегистрирован на другое лицо
• Не прошло 60 дней с последнего переноса

Долгое ожидание перехода

• Проверьте статус заявки в приложении Тинькофф
• Уточните информацию в поддержке МТС (*111)
• Обратитесь в чат поддержки Тинькофф

Важная информация

После перехода остаток средств с МТС не переносится. Рекомендуется израсходовать баланс перед переносом номера. Все подключенные услуги МТС будут автоматически отключены.