Как узнать статус платежного поручения

29.06.2025 в 0:23

Проверка статуса платежного поручения позволяет отследить текущее состояние перевода денежных средств и убедиться в его исполнении. Рассмотрим основные способы проверки статуса платежа.

Способы проверки статуса платежного поручения

1. Через интернет-банкинг

1. Авторизуйтесь в системе интернет-банка
2. Перейдите в раздел "История операций" или "Платежи"
3. Найдите нужное платежное поручение в списке
4. Проверьте статус в графе "Состояние платежа"

2. Через мобильное приложение банка

• Откройте приложение вашего банка
• Выберите раздел "Мои платежи"
• Найдите нужную операцию
• Статус будет указан рядом с суммой платежа

Основные статусы платежных поручений

3. По телефону горячей линии банка

1. Подготовьте номер платежного поручения
2. Позвоните на горячую линию вашего банка
3. Назовите оператору номер платежа
4. Уточните текущий статус операции

Дополнительные способы проверки

В отделении банка

• Посетите отделение банка с паспортом
• Обратитесь к сотруднику банка
• Назовите номер платежного поручения
• Получите информацию о статусе платежа

Через систему СБП (для участников)

Что делать при задержке платежа

Если платеж долго не меняет статус:

1. Проверьте правильность реквизитов получателя
2. Уточните сроки обработки в вашем банке
3. Свяжитесь с получателем для подтверждения
4. При необходимости запросите возврат платежа

Рекомендуется сохранять подтверждение отправки платежного поручения до полного завершения операции.