Как вернуть платье на AliExpress
28.06.2025 в 23:15
Для мальчиков с доставкой
Возврат товара на AliExpress требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим пошаговый процесс возврата платья и условия, при которых это возможно.
Условия возврата платья
1. Основания для возврата
- Несоответствие размера указанному в описании
- Существенные отличия от фотографий (цвет, фасон, материал)
- Бракованный товар (дыры, пятна, дефекты)
- Получение совершенно другого товара
2. Сроки возврата
| Тип возврата | Срок |
| Возврат без причины | 15 дней с момента получения (не для всех товаров) |
| Возврат по причине брака | В течение гарантийного срока |
Процедура возврата платья
1. Открытие спора
- Войдите в свой аккаунт AliExpress
- Перейдите в раздел "Мои заказы"
- Найдите заказ с платьем и нажмите "Открыть спор"
- Выберите причину возврата из списка
- Подробно опишите проблему и приложите фотографии
- Предложите вариант решения (возврат денег или замена)
2. Действия после открытия спора
| Этап | Действия |
| Рассмотрение спора | Продавец должен ответить в течение 15 дней |
| Возврат товара | При согласии продавца отправить платье обратно |
| Возврат денег | После подтверждения получения возврата продавцом |
Особенности возврата платья
- Платье должно быть в оригинальном состоянии (ярлыки, бирки)
- Не должно быть следов носки, стирки или химической чистки
- Желательно сохранить оригинальную упаковку
- Возврат нижнего белья и купальников обычно невозможен
Кто оплачивает возврат
- При браке или ошибке продавца - продавец
- Если просто не подошло - покупатель
- При отказе в возврате - спор через AliExpress
Советы по успешному возврату
- Делайте качественные фотографии проблемы
- Сохраняйте всю переписку с продавцом
- Не закрывайте спор до полного решения вопроса
- При отправке платья обратно сохраняйте трек-номер
Похожие статьи
Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.
Сбербанк предлагает несколько удобных способов для совершения платежей. Рассмотрим основные варианты оплаты ус…
Подключение Wi-Fi роутера от МТС позволяет организовать беспроводной интернет у вас дома или в офисе. Рассмотр…
Периодические перебои в работе сервисов Сбербанка могут возникать по различным техническим и организационным п…
Комиссия Авито за продажу товаров может существенно снизить прибыль. Рассмотрим проверенные методы сокращения …
Арест имущества, наложенный Частным судебным исполнителем (ЧСИ) в Казахстане, может создавать серьезные трудно…
Телекоммуникационные услуги Yota доступны для жителей Красноярского края. Рассмотрим особенности работы операт…
Центральная Удостоверяющая Платежная Инфраструктурная Система (ЦУПИС) предлагает несколько способов вывода сре…
Оформление медицинской книжки в сжатые сроки требует понимания процесса и подготовки. Рассмотрим эффективные с…
Надежное крепление лески к маховой удочке - важный элемент подготовки снасти к рыбалке. Рассмотрим несколько п…
Новинки