Как закрыть номер МТС

28.06.2025 в 22:55

Закрытие номера МТС может потребоваться при смене оператора или прекращении использования мобильной связи. Рассмотрим все доступные способы завершения обслуживания.

1. Способы закрытия номера МТС

Через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте my.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
3. Выберите "Расторжение договора"
4. Подтвердите операцию через SMS-код
5. Дождитесь подтверждения закрытия

В салоне связи МТС

• Посетите любой фирменный салон МТС
• Возьмите с собой паспорт
• Подайте заявление на расторжение договора
• Получите письменное подтверждение

2. Автоматическое закрытие

3. Важные моменты при закрытии

Что нужно учесть:

• Остаток средств на счете можно вернуть при наличии более 100 рублей
• Привязанные услуги нужно отключить заранее
• Электронные документы сохранятся в личном кабинете 3 месяца
• Рекомендуется сохранить копию заявления

Сроки обработки:

1. Обработка заявки - 1 рабочий день
2. Полное закрытие - до 3 рабочих дней
3. Освобождение номера - до 6 месяцев

4. Альтернативные варианты

Вместо закрытия можно:

• Перевести номер на другой оператор (MNP)
• Оформить временную блокировку
• Сменить тариф на минимальный
• Передать номер другому лицу

5. Частые вопросы

Важная информация

Перед закрытием номера рекомендуется сохранить важные контакты и отключить все привязанные сервисы (банковские уведомления, мессенджеры, социальные сети).