Карнавальные костюмы с доставкой

Как закрыть номер МТС через личный кабинет

Дата публикации

11.07.2025 в 6:32

Закрытие номера МТС через личный кабинет позволяет прекратить обслуживание без посещения офиса. Рассмотрим пошаговую процедуру расторжения договора с оператором.

Подготовка к закрытию номера

1. Проверка условий

  • Убедитесь в отсутствии задолженности
  • Проверьте срок действия договора
  • Уточните наличие привязанных услуг

2. Необходимые данные

Требуемая информацияГде найти
Номер договораВ личном кабинете или на SIM-упаковке
Паспортные данныеДля идентификации личности

Пошаговая инструкция закрытия номера

1. Вход в личный кабинет

  1. Откройте сайт login.mts.ru
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. Перейдите в раздел "Управление услугами"

2. Заявление на расторжение

  • Выберите пункт "Расторжение договора"
  • Укажите причину закрытия номера
  • Подтвердите согласие на условия

3. Подтверждение операции

ДействиеСрок выполнения
Проверка данных1-3 рабочих дня
Окончательное отключениеДо 10 календарных дней

Важная информация

Последствия закрытия номера

  • Невозможность восстановления номера после 90 дней
  • Потеря всех остатков на счете
  • Прекращение действия всех услуг

Альтернативные варианты

  • Временная блокировка через *111*778#
  • Смена тарифа на минимальный
  • Перевод номера другому абоненту

Решение возможных проблем

Если функция недоступна

  1. Попробуйте другой браузер
  2. Обновите страницу личного кабинета
  3. Обратитесь в чат поддержки на сайте

Техническая поддержка

  • Телефон: 8 800 250 0890
  • Электронная почта: support@mts.ru
  • Онлайн-чат в личном кабинете

Похожие статьи

Ознакомьтесь с другими похожими статьями, которые могут быть вам полезны.

Услуга лимитирования расходов позволяет контролировать траты на мобильной связи. Рассмотрим способы подключени…

Исчезновение канала НТВ из пакета вещания МТС может быть вызвано несколькими причинами. Рассмотрим основные фа…

Восстановление пароля от аккаунта телефона зависит от типа учетной записи (Google, Apple, производителя). Расс…

Справочная служба МТС предоставляет информацию по тарифам, услугам и другим вопросам. Рассмотрим все доступные…

Расчет страховой выплаты по полису ОСАГО осуществляется по установленным законодательством правилам. Рассмотри…

Системный подход к решению задач позволяет достигать результатов эффективно и без ошибок.

Сбербанк предоставляет несколько способов получения наличных долларов США. В зависимости от ваших потребностей…

Yota - российский телекоммуникационный оператор, предоставляющий услуги мобильной связи и интернета. Компания …

Онлайн-чат с оператором Ozon - это быстрый способ получить помощь по вопросам, связанным с заказами, доставкой…


Новинки