Почему закрываются салоны связи МТС

11.07.2025 в 7:44

Закрытие салонов связи МТС является частью стратегии компании по оптимизации бизнеса и переходу на цифровые каналы обслуживания. Рассмотрим основные причины этого процесса.

Основные причины закрытия салонов МТС

• Оптимизация розничной сети
• Переход на онлайн-обслуживание
• Изменение потребительского поведения
• Экономическая эффективность

1. Оптимизация розничной сети

Критерии оценки салонов:

• Показатели посещаемости
• Уровень продаж
• Арендная плата
• Расположение и доступность

2. Развитие цифровых каналов

1. Рост популярности мобильного приложения "Мой МТС"
2. Увеличение доли онлайн-продаж
3. Развитие чат-ботов и онлайн-консультантов
4. Возможность самостоятельного подключения услуг

Как узнать о закрытии конкретного салона

• Проверить информацию на официальном сайте МТС
• Использовать карту салонов в мобильном приложении
• Позвонить в контакт-центр по номеру 0890
• Обратить внимание на объявления в самом салоне

Альтернативные точки обслуживания

Что делать при закрытии "домашнего" салона

1. Найти ближайшую альтернативную точку
2. Освоить онлайн-сервисы МТС
3. Оформить доставку SIM-карт курьером
4. Использовать услуги мобильного оператора

Перспективы развития сети МТС

• Увеличение количества партнерских точек
• Развитие формата "МТС Экспресс" в торговых центрах
• Интеграция с розничными сетями-партнерами
• Расширение функционала цифровых сервисов

Как получить помощь при закрытии салона

• Горячая линия: 8-800-250-08-90
• Онлайн-чат на сайте mts.ru
• Мобильное приложение "Мой МТС"
• Социальные сети МТС