Пропала карта Сбербанка: что делать

29.06.2025 в 0:43

Первоочередные действия при утере карты

При обнаружении пропажи банковской карты Сбербанка необходимо немедленно принять меры для защиты средств. Быстрая реакция поможет предотвратить несанкционированное использование карты.

Пошаговая инструкция

1. Немедленно заблокировать карту
2. Сообщить о пропаже в банк
3. Проверить последние операции
4. Оформить заявление о перевыпуске
5. Получить новую карту

Способы блокировки карты

Что делать после блокировки

• Проверить историю операций на предмет несанкционированных списаний
• Написать заявление о перевыпуске карты
• Уточнить сроки изготовления новой карты
• При необходимости получить временный доступ к средствам

Если карта найдена после блокировки

• Не использовать карту - она остается заблокированной
• Уничтожить карту (перерезать через чип и магнитную полосу)
• Уведомить банк о находке
• Дождаться новой карты

Как получить новую карту

1. Обратиться в отделение с паспортом
2. Написать заявление на перевыпуск
3. Оплатить комиссию (если предусмотрено тарифом)
4. Дождаться уведомления о готовности
5. Получить карту и активировать ее

Важная информация

Сбербанк рекомендует всегда хранить номер службы поддержки 900 в телефонной книге для оперативного реагирования в подобных ситуациях. После блокировки карты все ранее установленные автоплатежи необходимо перенастроить на новую карту.