Как обновить данные в ВТБ

29.06.2025 в 0:05

Актуальные персональные данные в ВТБ необходимы для безопасного обслуживания и полноценного доступа ко всем банковским услугам. Рассмотрим способы обновления информации.

Какие данные можно обновить

• Контактные данные (телефон, email)
• Паспортные данные
• Адрес регистрации и проживания
• Информация о месте работы
• Данные для налоговой отчетности

Обновление через мобильное приложение

1. Откройте приложение ВТБ и авторизуйтесь
2. Перейдите в раздел "Профиль"
3. Выберите "Персональные данные"
4. Нажмите на поле, которое нужно изменить
5. Введите новые данные
6. Подтвердите изменения кодом из SMS
7. Загрузите сканы документов при необходимости

Ограничения на изменения

Обновление в интернет-банке

1. Войдите в личный кабинет на сайте vtb.ru
2. Перейдите в раздел "Настройки профиля"
3. Выберите "Персональные данные"
4. Внесите необходимые изменения
5. Подтвердите обновление информации
6. Приложите электронные копии документов при запросе

Обновление в отделении банка

• Посетите любое отделение ВТБ с паспортом
• Возьмите талон в терминале
• Сообщите сотруднику о необходимости обновления данных
• Заполните заявление на изменение данных
• Предоставьте оригиналы подтверждающих документов
• Получите подтверждение обновления информации

Необходимые документы

Обновление через телефонную поддержку

1. Позвоните на горячую линию 8 800 100-24-24
2. Продиктуйте оператору номер карты/счета
3. Ответьте на контрольные вопросы
4. Сообщите новые данные для обновления
5. Получите подтверждение изменений

Рекомендации

• Обновляйте данные сразу после их изменения
• Храните подтверждения обновления информации
• Проверяйте актуальность данных раз в полгода
• При утере документов временно заблокируйте карты