Как отключить подписку Game Pass

29.06.2025 в 0:56

Отмена подписки Xbox Game Pass или других игровых сервисов требует выполнения определенных действий в зависимости от платформы. Рассмотрим пошаговые инструкции для отключения автоматического продления.

1. Отмена через учетную запись Microsoft

1.1. На компьютере

1. Войдите в account.microsoft.com
2. Перейдите в раздел "Сервисы и подписки"
3. Найдите подписку Game Pass
4. Выберите "Управление" → "Отменить подписку"
5. Подтвердите отмену

1.2. На консоли Xbox

• Нажмите кнопку Xbox для открытия меню
• Перейдите в "Профиль и система" → "Настройки"
• Выберите "Учетная запись" → "Подписки"
• Найдите Game Pass и отмените автопродление

2. Отмена через магазины приложений

3. Важные нюансы отмены

3.1. Сроки отключения

• Подписка остается активной до конца оплаченного периода
• Автопродление отключается сразу после отмены
• Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен

3.2. Что происходит после отмены

1. Доступ к играм сохраняется до конца периода
2. Прогресс в играх не удаляется
3. Персональные скидки для подписчиков теряются
4. Можно повторно подключиться в любое время

4. Проверка статуса подписки

4.1. Где посмотреть информацию

• В разделе "Подписки" учетной записи Microsoft
• В истории платежей вашего платежного метода
• В подтверждающем письме от Microsoft

4.2. Что проверить после отмены

5. Решение возможных проблем

5.1. Если кнопка отмены неактивна

1. Проверьте активность подписки
2. Убедитесь, что используете основной аккаунт
3. Попробуйте другой браузер или устройство
4. Обратитесь в поддержку Microsoft

5.2. Если списание средств продолжается

• Проверьте статус отмены в учетной записи
• Отзовите разрешение на платеж в банке
• Смените платежный метод в профиле
• Свяжитесь со службой поддержки

Заключение

Отключение подписки Game Pass выполняется через учетную запись Microsoft или магазин приложений, в зависимости от способа оформления. После отмены рекомендуется проверить статус подписки и удостовериться, что автопродление действительно отключено.