Как закрыть карту X5 (Перекресток/Пятерочка)

29.06.2025 в 0:48

Закрытие карты лояльности X5 требует соблюдения определенной процедуры. Рассмотрим все доступные способы деактивации карты и связанные с этим особенности.

1. Подготовка к закрытию карты

• Потратьте накопленные бонусные баллы
• Отвяжите карту от мобильного приложения
• Проверьте отсутствие активных акций по карте
• Убедитесь, что карта не привязана к другим сервисам

2. Способы закрытия карты X5

3. Пошаговая инструкция через приложение

1. Откройте приложение "Мой Перекресток" или "Пятерочка"
2. Авторизуйтесь под своей учетной записью
3. Перейдите в раздел "Мои карты"
4. Выберите карту, которую хотите закрыть
5. Нажмите "Удалить карту"
6. Подтвердите удаление

4. Особенности закрытия карты

Физическая карта:

• После удаления из системы карта становится неактивной
• Физический носитель можно оставить у себя или уничтожить
• Номер карты освобождается для повторного использования

Виртуальная карта:

• Полностью удаляется из системы
• Не подлежит восстановлению
• Для повторного использования нужно регистрировать новую

5. Восстановление и повторная регистрация

Рекомендации:

Перед закрытием карты используйте все накопленные баллы, так как после деактивации они сгорают. При повторной регистрации учитывайте, что некоторые акции для новых клиентов могут быть выгоднее.

Важно:

Закрытие карты не приводит к удалению вашей учетной записи в системе X5. Персональные данные могут сохраняться в соответствии с политикой компании.